Βασσάλου, Ασημίνα, Εμμανουήλ, Ικανοποίηση νοσοκομειακών υπηρεσιών και βιώσιμη ανάπτυξη: απόψεις εργαζομένων και χρηστών της νοσοκομειακής μονάδας του Ευαγγελισμού, 2006,