TY - THES TI - Predictive analytics και social media ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και πηγή καινοτομίας της επιχείρησης AU - Κυρίου, Αγγελική Β. PY - 2018 C1 - Τμήμα Πληροφορικής και Τηλεματικής, Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο ER -