@misc{16891,
    title = "Η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τις τουριστικές επιχειρήσεις ως εργαλείο διαφήμισης και διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες",
    author = "Νταλίπαϊ, Άννα, Αλμπέρτ",
    year = "2015",
    school = "Τμήμα Πληροφορικής και Τηλεματικής, Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο"
}