@misc{15619, title = "Μέσα μαζικής μεταφοράς: οι επιπτώσεις του μετρό και του τραμ στην ποιότητα εξυπηρέτησης των πολιτών", author = "Ζησοπούλου, Χριστίνα", year = "2015", school = "Τμήμα Οικονομίας και Βιώσιμης Ανάπτυξης, Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο" }