Η χρήση της τεχνολογίας στη νέα δημόσια διοίκηση

Κακάτσιου, Δήμητρα

Μαλινδρέτος, Γεώργιος

Σκοπός της εργασίας είναι να διερευνήσει τα κύρια σημεία που αφορούν τη δημόσια διοίκηση και την εφαρμογή της τεχνολογίας σε αυτή που εκδηλώνεται με την ηλεκτρονική διακυβέρνηση και γενικά την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση των δημόσιων υπηρεσιών. Στα πλαίσια της εργασίας, πραγματοποιήθηκε έρευνα με σκοπό να αξιολογηθούν οι απόψεις των πολιτών σχετικά με τη Δημόσια Διοίκηση και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Η έρευνα έγινε στο νομό Λάρισας με τη διανομή ερωτηματολογίου. Συνολικά, συγκεντρώθηκαν εκατό ερωτηματολόγια. Από την έρευνα προέκυψε ότι η σχέση των πολιτών με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, εξαρτάται από την γενική ικανοποίηση τους από τη δημόσια διοίκηση και από τη γνώμη τους για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Γενικά, τα ηλεκτρονικά εργαλεία έχουν σημαντικά οφέλη για τη διοίκηση και την εξυπηρέτηση και για το λόγο αυτό, το κράτος πρέπει να τα προωθεί με συνεχή πληροφόρηση στους πολίτες.

2012-07-10

Ελληνικά

Πολιτικοί θεσμοί και δημόσια διοίκηση
Τεχνολογία (Γενικά)

Δημόσια διοίκηση - Ελλάδα
Public administration - Greece
Διαδίκτυο (Internet) στη δημόσια διοίκηση
Internet in public administration

Τεχνολογία, δημόσια διοίκηση, διαδίκτυο, ηλεκτρονική διακυβέρνηση

111 σ.: εικ., πίν.

Αναφορά Δημιουργού – Μη Εμπορική Χρήση – Όχι Παράγωγα Έργα 4.0