Πρωτότυπος Τίτλος:
Παρακολούθηση φήμης οργανισμών, εταιρειών, προϊόντων και δημοσίων προσώπων μέσω κδ
Συγγραφέας:
Πέττας, Ευστάθιος, Δημήτριος
Επιβλέπων καθηγητής:
Μιχαλακέλης, Χρήστος
Περίληψη:
Τη σημερινή εποχή το Διαδίκτυο και τα Κοινωνικά Δίκτυα αποτελούν μια καινούρια και διαδεδομένη πλατφόρμα έκφρασης απόψεων, προθέσεων, παραπόνων και γενικότερα συναισθημάτων τον ανθρώπων. Η παρούσα πτυχιακή εργασία στοχεύει στο να επιδείξει γιατί είναι αναγκαίο για οποιοδήποτε οργανισμό, εταιρεία ή δημόσιο πρόσωπο να χρησιμοποιεί κάποιο λογισμικό ώστε να παρακολουθεί τη φήμη του στο Διαδίκτυο και τα Κοινωνικά Δίκτυα. Αρχικά κάνουμε μιά εισαγωγή στο τι είναι η διαδικτυακή παρακολούθηση φήμης, μερικά οφέλη της και ποιοι είναι οι σκοποί της χρησιμοποίησης της καθώς και ποιες τάσεις συνδέονται με αυτήν. Έπειτα γίνεται μια παρουσίαση των ειδών λογισμικού που είναι είτε άμεσα είτε έμμεσα συνδεδεμένα με αυτήν ενώ γίνεται και μία αναφορά στο πως γίνεται η συλλογή των δεδομένων. Στη συνέχεια αναλύεται η συγκριτική αξιολόγηση, μαζί με τους τρεις πιο σημαντικούς τομείς που είναι χρήσιμοι για αυτήν δηλαδή την ανάλυση συναισθήματος, τη κατηγοριοποίηση και τα δημογραφικά στοιχεία. Συνεχίζοντας γίνεται αναφορά στο τι είναι οι καίριοι δείκτες απόδοσης και ποια είναι η σημασία απόκτησης επιχειρηματικής γνώσης. Ακολουθεί η ανάδειξη των πιο συνηθισμένων προβλημάτων που αντιμετωπίζονται με τη χρήση αυτών των εργαλείων ενώ καταλήγουμε και στα απαραίτητα συμπεράσματα. Τέλος παρουσιάζεται αναλυτικά μια μελέτη περίπτωσης για τον χώρο των σουπερμάρκετ όπου βρίσκουν εφαρμογή όλα όσα έχουν αναλυθεί θεωρητικά.
Ημερομηνία κατάθεσης:
2019-10-14
Γλώσσες Τεκμηρίου:
Ελληνικά
Θεματικές Κατηγορίες:
Ηλεκτρονικοί υπολογιστές. Επιστήμη των υπολογιστών
Λοιπά Θέματα:
Κοινωνικά δίκτυα
Λέξεις-κλειδιά:
Συγκριτική αξιολόγηση, Ανάλυση συναισθήματος, Επιχειρηματική γνώση, Καίριοι δείκτες απόδοσης, Διαδικτυακή παρακολούθηση φήμης
Περιγραφή:
114 σ.:εικ.,πίν.,διαγρ.,σχ.
Άδεια χρήσης:
Αναφορά Δημιουργού – Μη Εμπορική Χρήση 4.0
